系统具有良好的可扩展性，能够适应幼儿园、小学、初中、高中，大学等不同类型的学校，同时，也能够适应不同结构的学校，例如：年级、届等不同的划分方法以及管理模式。
对于学生的成绩，能够将该学生的以往成绩、新的成绩以及学校想向家长公布的任何的考试成绩，系统都必须能够处理，在学生成绩处理方面，系统也必须提供灵活的机制，以适应各个学校的特殊情况。在学生的考试信息、成绩信息以及日常考勤等教育信息化项目管理上提高应用能力，其他的数据，系统提供数据导入导出功能，减少手工录入的不方便和低效率。
由于各个学校的部门组织结构不同，每个部门的职能也不同，所以，系统除满足学校内部机构普通需求外还必须能够适应所有学校的个性化需求，做到部门组织结构用户自定义。
家校通广泛应用与中小学，大学很少涉及。随着网络技术的逐渐成熟，和手机用户的普及，以及高等院校对家庭教育的迫切需求，大学家校通逐渐开始走进高校。
2013年6月，日本阪神电气铁道公司宣布，将在全日本范围内提供名为“上学放学守护之眼”的服务（其实也是一种家校通）。该服务将在孩子的书*装上IC卡，孩子经过校门时会向家长自动发送通知。阪神电铁称，该服务于2011年4月以阪神沿线的公立小学为中心启动。截至2013年6月为止，全日本可利用该服务的学校共计283所，约有6.6万名儿童在使用。
该服务的注册费用为2500日元（约合人民币160元），使用费为每月350日元至490日元。学校方面不必支付设置机器的费用。
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主要经营本公司主营家校通、校讯通产品和系统，还有车载定位、无线通讯等其他产品和系统，本公司本着诚信务实的宗旨，共建平安校园。。
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